Política de privacidad

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* Titular: Mistyflama

* Contacto: ma@mistyflama.com

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El consentimiento del usuario y la ejecución de un contrato de compra.

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2. Política de cookies

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¿Qué son las cookies?

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Tipos de cookies que usamos

* Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento de la web.

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3. Términos y condiciones de compra

Productos y precios

Todos los productos incluyen el IVA y pueden cambiar sin previo aviso.

Límite de unidades por cliente

* Para garantizar la disponibilidad de nuestros productos para todos nuestros clientes, se establece un límite de hasta tres (3) unidades del mismo producto por pedido. Ésta medida, nos ayuda a ofrecer un mejor servicio y asegurar el acceso equitativo a nuestros artículos más solicitados. 

En caso de que necesites adquirir una mayor cantidad, estaremos encantados de atenderte personalmente. No dudes en contactarnos directamente y te ofreceremos una solución adaptada a tus necesidades. Gracias por tu comprensión.

* Tarjeta de crédito / débito.

* Bizum.

Condiciones de envío

* Los envíos tienen un costo fijo de 6.90€ para pedidos inferiores a 39.99€.

* Para pedidos iguales o superiores a 40€, el envío es gratuito.

* El tiempo de entrega estimado es de  3 - 5  días laborables, dependiendo de la ubicación y la empresa asignada del envío.

* Los envíos se realizan a España peninsular.

Condiciones de devolución

* Se aceptarán devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto.

* El producto debe estar en su estado original, sin usar y en su empaque original.

* No se aceptan devoluciones de productos personalizados, en oferta o de higiene.

* Es necesario presentar el comprobante de compra o número de pedido online.

* Los costos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, salvo en casos de productos defectuosos.